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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

1. Responsable du traitement

L'application mobile Keutchi (« l'Application ») est éditée par :

Matheo Congé
Statut : particulier
Adresse : coordonnées disponibles auprès de l'hébergeur sur réquisition judiciaire, conformément à l'article 1-1 de la LCEN.
Email : contact@keutchi.app
Directeur de la publication : Matheo Congé

L'éditeur est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'Application au sens de l'article 4(7) du RGPD.

2. Délégué à la protection des données

L'Application n'a pas l'obligation légale de désigner un DPO. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez : contact@keutchi.app.

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l'utilisateur

DonnéeOrigineObligatoire
Adresse emailCréation de compteOui
Pseudonyme (handle)Choix utilisateur après inscriptionOui
Nom affiché, avatarOptionnel (profil)Non
Favoris / events intéressésAction utilisateurNon

La connexion peut se faire par code email à usage unique (OTP) ou via l'authentification Google (OAuth). En cas de connexion Google, seule votre adresse email est récupérée pour créer ou identifier votre compte.

3.2 Données collectées automatiquement

DonnéeFinalitéConservation
Adresse IP hachée (SHA-256, 16 caractères, sel rotatif)Limitation du débit du redirecteur de billetterie (anti-abus)1 heure max
Compteur de clics sur les events (agrégé par jour)Mesure d'audience first-party (cf. §4 — exempte de consentement CNIL)24 mois
Rapports de crash via SentryStabilité de l'Application90 jours
Métriques de performance via Sentry (10 % des transactions)Optimisation90 jours

Les informations personnelles identifiantes (email, IP en clair, identifiant utilisateur) sont systématiquement supprimées par notre code avant tout envoi à Sentry (hook beforeSend).

3.3 Données non collectées

  • Localisation GPS précise ou approximative
  • Carnet de contacts
  • Identifiants publicitaires (IDFA / GAID)
  • Données de tracking cross-app
  • Cookies tiers
  • Données comportementales à des fins publicitaires

4. Finalités et bases légales

FinalitéDonnéesBase légale RGPD
Création et gestion de votre compteEmail, handleArt. 6(1)(b) — Exécution du contrat
Affichage des concerts et événementsAucune donnée personnelle requiseArt. 6(1)(f) — Intérêt légitime
Sauvegarde de vos favorisIdentifiant utilisateur, event_idArt. 6(1)(b) — Exécution du contrat
Redirection vers les billetteriesevent_id, IP hachéeArt. 6(1)(f) — Intérêt légitime (sécurisation)
Mesure d'audience first-partyevent_id agrégéArt. 6(1)(f) — Intérêt légitime + CNIL fiche n°16 (exempt de consentement)
Diagnostic et correction des bugsCrash logs, perfArt. 6(1)(f) — Intérêt légitime

Mesure d'audience first-party : conformément à la fiche n°16 de la CNIL, notre compteur de clics est exempt de consentement car il remplit cumulativement les conditions : (1) finalité strictement limitée à la mesure d'audience, (2) données anonymisées (IP hachée, agrégation par jour), (3) aucun croisement avec d'autres traitements, (4) aucune transmission à des tiers, (5) aucun suivi cross-app.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à l'éditeur. Les sous-traitants techniques suivants sont impliqués :

Sous-traitantRôleLocalisation
Supabase Inc.Hébergement base de données, authentificationFrankfurt (DE) ou Dublin (IE), UE
Sentry GmbHCrash reporting et monitoring de performanceAllemagne, UE
Google LLCDistribution (Google Play) + authentification OAuthÉtats-Unis
Intuition Machines, Inc. (hCaptcha)Protection anti-bot du formulaire de connexionÉtats-Unis
CloudflareCDN images (le cas échéant)UE

Aucune donnée personnelle n'est vendue ni transmise à des fins publicitaires.

6. Transferts hors UE

Les données de compte et d'utilisation sont hébergées dans l'Union européenne. Le sous-traitant Google peut transférer certaines métadonnées (téléchargements, identifiants de compte store) hors UE dans le cadre de la distribution de l'Application — ces traitements sont régis par ses propres politiques de confidentialité.

7. Durée de conservation

DonnéeDurée
Compte utilisateur (email, handle, profil)Jusqu'à suppression du compte, ou 24 mois d'inactivité
Favoris et events intéressésIdem compte utilisateur
Crash logs90 jours
Compteur de clics agrégé24 mois
IP hachée (rate-limiting)1 heure max
Sauvegardes hebdomadaires de la base90 jours

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer votre compte et toutes vos données associées
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Suppression du compte : disponible directement dans l'Application via Compte → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive (cascade sur toutes vos données associées).

Pour exercer vos autres droits : écrivez à contact@keutchi.app. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum (art. 12(3) RGPD).

Recours CNIL : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).

9. Sécurité

Mesures techniques mises en œuvre :

  • Chiffrement TLS 1.3 de toutes les communications client ↔ serveur
  • Authentification par JWT signé (Supabase Auth)
  • Politiques Row-Level Security (RLS) « default-deny » sur l'ensemble des tables sensibles
  • Hachage SHA-256 systématique des adresses IP avant tout stockage
  • Anonymisation des rapports d'erreur (suppression PII avant envoi)
  • Sauvegardes chiffrées hebdomadaires
  • Aucun mot de passe stocké (authentification par code email à usage unique ou OAuth)

10. Mineurs

L'Application n'est pas spécifiquement destinée aux mineurs de moins de 15 ans (seuil RGPD France). En cas d'inscription d'un mineur, le consentement des titulaires de l'autorité parentale est requis. Pour signaler l'inscription d'un mineur sans autorisation : contact@keutchi.app.

11. Modifications

L'éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification substantielle sera notifiée via l'Application avec un préavis de 30 jours avant entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après ce délai vaut acceptation.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique : contact@keutchi.app.